Keď psychológ Daniel Goleman vydal v roku 1995 svoju knihu "Emotional Intelligence", spôsobil revolúciu v chápaní toho, čo robí človeka úspešným.
Čo je emocionálna inteligencia?
EQ zahŕňa päť základných schopností:
- Sebapoznanie — rozpoznanie vlastných emócií
- Sebaregulácia — kontrola impulzov a emócií
- Motivácia — vnútorná hnacia sila
- Empatia — pochopenie pocitov iných
- Sociálne zručnosti — budovanie vzťahov
Čo hovorí výskum?
Štúdie ukazujú, že IQ predpovedá asi 20% životného úspechu. Zvyšných 80% závisí od iných faktorov — vrátane EQ, motivácie a sociálnych zručností.
V pracovnom prostredí je EQ obzvlášť dôležité: lídri s vysokým EQ dosahujú lepšie výsledky svojich tímov, lepšie zvládajú konflikty a sú všeobecne obľúbenejší.
Záver
IQ a EQ nie sú súperi — sú to komplementárne schopnosti. Ideálna kombinácia oboch je najlepším predpokladom pre plnohodnotný a úspešný život.
